VOCATION RECRUTEMENT recherche pour son client du bassin de Valence (26) plusieurs TELECONSEILLERS BILINGUE (H/F) : Chinois – Allemand – Italien – Japonais – Anglais.

Au sein d’une plateforme téléphonique et rattaché au manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié des salariés bénéficiant de l’épargne salariale.

Vos missions :

Recevoir les appels téléphoniques entrants

Assurer la transmission des informations (traitement et saisie informatique)

Contribuer à la qualité et la pérennité de la relation avec la clientèle

Votre profil :

Idéalement titulaire d'un formation bac +2 en Banque, Finance ou commerciale ou autre.

Vous justifiez d’une expérience en plateforme téléphonique.

Vous maitrisez à l’oral et à l’écrit une des langues suivantes : Chinois – Allemand – Italien – Japonais – Anglais. Niveau C1/C2 requis.

Réactif dans les réponses à la clientèle, organisé, bon relationnel, aisance avec les outils informatiques et goût pour le travail en équipe.

Vous êtes animé d’un sens de l’excellence du service client, rigoureux et tenace pour gérer des volumétries industrielles.

Rémunération : 13,5 € brut/h + Tickets restaurants (11€ dont part salariale 4.40 €) + Prime carburant (33€ brut mensuel) ou 80% prise en charge transports en commun

Informations complémentaires :

Horaires : 35h, du lundi au vendredi, amplitude horaires maximum (8h00-18h, éventuellement 19h) Heures supplémentaires rémunérées.

Dates de la mission : du 22 octobre au 13 novembre 2024

Vous êtes intéressé ?

Echangeons ensemble sur votre parcours professionnel et sur les enjeux du poste.

Contactez-nous au 04 76 36 90 41